Nous connaître
Zamzam Mbechezi,
Co-fondatrice d'Enovem
Notre mission est d'accompagner les acteurs de la transition énergétique dans le financement de leurs projets de rénovation énergétique de manière simple et transparente.
Grâce à notre expertise du dispositif CEE, nous facilitons les échanges et simplifions les démarches entre porteurs de projets et fournisseurs d'énergie, pour accélérer la transition énergétique sur l'ensemble du territoire.
Nous avons défini une charte qualité comportant six engagements qui reflètent notre volonté de construire des relations de confiance avec nos clients.
Nos 6 engagements
On s'occupe de tout
Nous prenons en charge l’ensemble de votre dossier, en vous tenant informé à chaque étape, depuis son ouverture, jusqu’au versement de la prime.
Nous réalisons une veille permanente pour assurer vos projets.
Nous suivons de près les évolutions réglementaires et les opportunités liées au dispositif, afin d’anticiper les besoins de vos projets et de vous proposer des solutions pertinentes.
Nous anticipons, agissons et trouvons rapidement des solutions.
Comme pour tout projet, des imprévus peuvent survenir. Chez Enovem, nous trouvons des solutions et communiquons de manière transparente si des difficultés apparaissent dans votre dossier.
Nous sommes disponibles et à votre écoute
Nous répondons systématiquement à chaque demande afin d'assurer un service de qualité auprès de nos clients.
On essaie toujours de s'améliorer
Toujours à l’affût des meilleures solutions et des meilleurs outils, nous cherchons constamment à nous améliorer pour vous accompagner.
On sécurise de vos données
Toutes vos données sont traitées en toute confidentialité. Nous utilisons des outils reconnus pour leur fiabilité et leur sécurité.